Het controleren van je bewindvoerder is een belangrijk recht dat je hebt als cliënt. Bewindvoering betekent niet dat je alle zeggenschap verliest: je behoudt het recht op inzicht, informatie en controle over hoe je financiën worden beheerd. Door actief toezicht te houden, zorg je ervoor dat de samenwerking goed verloopt en dat je bewindvoerder professioneel handelt volgens de wettelijke eisen.

Wat zijn je rechten als cliënt bij bewindvoering?

Als cliënt onder bewindvoering heb je wettelijk recht op volledige transparantie en inzage in je financiële administratie. Je bewindvoerder moet je regelmatig informeren over alle inkomsten, uitgaven en belangrijke beslissingen die je financiën beïnvloeden.

Je belangrijkste rechten omvatten het recht op maandelijkse overzichten van je financiële situatie, toegang tot alle relevante documenten en verantwoording over genomen beslissingen. De bewindvoerder moet je consulteren bij belangrijke uitgaven en je wensen respecteren waar mogelijk binnen het budget.

Ook heb je het recht om vragen te stellen over de manier waarop je geld wordt beheerd. De wet verplicht bewindvoerders om binnen redelijke termijn te reageren op je verzoeken om informatie. Je blijft handelingsbekwaam en mag meningsverschillen uiten over het gevoerde beleid.

Hoe kun je de kwaliteit van je bewindvoerder beoordelen?

Een goede bewindvoerder communiceert helder en regelmatig over je financiële situatie, betaalt rekeningen op tijd en toont respect voor je persoonlijke wensen. Je kunt de kwaliteit beoordelen aan de hand van concrete signalen in de dagelijkse samenwerking.

Let erop of je bewindvoerder bereikbaar is voor vragen en binnen een redelijke termijn antwoordt. Professionele bewindvoerders houden een overzichtelijke administratie bij en kunnen altijd uitleggen waarom bepaalde keuzes zijn gemaakt. Ze informeren je proactief over belangrijke ontwikkelingen.

Andere kwaliteitsindicatoren zijn punctualiteit bij afspraken, het correct uitbetalen van je leefgeld en het respecteren van gemaakte afspraken. Een goede bewindvoerder luistert naar je zorgen en werkt samen aan oplossingen in plaats van eenzijdig beslissingen te nemen.

Welke documenten moet een bewindvoerder aan je verstrekken?

Je bewindvoerder is wettelijk verplicht om je inzicht te verstrekken in je financiële situatie. Dit kan dmv digitaal toegang tot je persoonlijke dossier of via maandelijkse financiële overzichten. 

De maandoverzichten moeten alle inkomsten en uitgaven bevatten, inclusief betaalde rekeningen en de reden voor elke uitgave. Je ontvangt ook overzichten van je spaargeld en eventuele reserveringen voor toekomstige uitgaven, zoals vakantie of huishoudelijke apparaten.

De jaarrekening bevat een volledig financieel overzicht met alle bewegingen op je rekeningen. Daarnaast moet je bewindvoerder belangrijke correspondentie met je delen, zoals brieven van instanties of wijzigingen in uitkeringen. Bij vragen over deze documenten heb je recht op nadere toelichting.

Wat kun je doen bij problemen met je bewindvoerder?

Begin altijd met directe communicatie door je zorgen helder te benoemen in een gesprek of brief. Veel problemen ontstaan door misverstanden en kunnen worden opgelost door open te praten over je verwachtingen en wensen.

Als het gesprek geen oplossing biedt, kun je een formele klacht indienen bij de organisatie waar je bewindvoerder werkt. Professionele bewindvoerders hebben een klachtenprocedure die je kunt volgen. Documenteer je klachten altijd schriftelijk met concrete voorbeelden.

Bij ernstige problemen kun je contact opnemen met de kantonrechter die de bewindvoering heeft ingesteld. In uiterste gevallen is het mogelijk om een andere bewindvoerder aan te vragen. Ook kun je hulp zoeken bij organisaties die opkomen voor de rechten van mensen onder bewind.

Het controleren van je bewindvoerder is geen teken van wantrouwen, maar een gezonde manier om betrokken te blijven bij je eigen financiën. Door gebruik te maken van je rechten en actief mee te denken, zorg je voor een goede samenwerking die in jouw belang is. Heb je vragen over bewindvoering of wil je meer informatie over onze werkwijze? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.